Tillo,они нарушали закон...и они это знали...к сожалению слово закон в нашей стране начинает что-то значит если кого-нибудь из органов оттянут вышестоящие органы...пример с домодедово тому яркий показатель
Нарушение заключалось в том что в обязательном порядке навязывали услуги того эксперта с кем у страховой договор... есть юристы в нашем стане???