Стайлинг, Тюнинг, Доп. оборудование, Защита и АвтозвукОбсуждение вопросов внешнего и внутреннего тюнинга автомобиля Лада Приора ВАЗ-2170, 2171 и 2172, выбора и установки дополнительного оборудования: сигнализаций, парктроников, зеркал, багажников и т.п.
Это не уверенность, а предположение которое сложилось вот от чего:
1 Заказывал я приборку 819 в конце декабря 2010, на вашем сайте цена была около 8600 руб. Что в реале 9500руб за панель+ сбор 325 руб за перевод наложенного платежа итого 9825 руб. Если со сбором за перевод я согласен, то 900 руб. для того что бы отправить посылочку- не круто ли? Грузовой компанией было бы дешевле.....
2 Вскрыв посылочку обнаружил , что ни каких документов (кассовый чек, товарный чек или накладная с приходным кассовым ордером) потверждающих приобретения данного изделия у вас (OOO "FERRUM") нет, как и нет отметки и даты продажи в паспорте изделия......так что с гарантией все понятно ( дело утопающих- это дело рук самих утопающих) и это за 10000 руб.
3 Отправляя наложенный платеж 9500 руб. я обнаружил, что отправляю его не на расчетный счет OOO "FERRUM", а физическому лицу до востребования.......????
Из вышесказанного следует ,что OOO "FERRUM" не хочет отвечать за свои изделия в гарайтийный период .... почему...?????? Может качество товара, может таким образом вы уходите от налогов, может у вас завелся некто, который так незначай накидывает эдак 500 руб на одну приборку, отправляя штук так 10 в день.........??????
Что касаемо самой приборки см. данную тему выше..... лично мне
- функционал 4+
- дизайн 4 (818 нравиться больше, но она для Калины)
- изготовление (корпус ,плата ,стелки) 5 ( если за "эталон" брать сток ПП")
- Исполнение дизайна (подсветка, колодцы, шкалы ,накладка экрана) 3- (могли бы и хром сделать, ручки же делаете для упрвления отопителем..... и т.д.)
Это не уверенность, а предположение которое сложилось вот от чего:
1 Заказывал я приборку 819 в конце декабря 2010, на вашем сайте цена была около 8600 руб. Что в реале 9500руб за панель+ сбор 325 руб за перевод наложенного платежа итого 9825 руб. Если со сбором за перевод я согласен, то 900 руб. для того что бы отправить посылочку- не круто ли? Грузовой компанией было бы дешевле.....
2 Вскрыв посылочку обнаружил , что ни каких документов (кассовый чек, товарный чек или накладная с приходным кассовым ордером) потверждающих приобретения данного изделия у вас (OOO "FERRUM") нет, как и нет отметки и даты продажи в паспорте изделия......так что с гарантией все понятно ( дело утопающих- это дело рук самих утопающих) и это за 10000 руб.
3 Отправляя наложенный платеж 9500 руб. я обнаружил, что отправляю его не на расчетный счет OOO "FERRUM", а физическому лицу до востребования.......????
Из вышесказанного следует ,что OOO "FERRUM" не хочет отвечать за свои изделия в гарайтийный период .... почему...?????? Может качество товара, может таким образом вы уходите от налогов, может у вас завелся некто, который так незначай накидывает эдак 500 руб на одну приборку, отправляя штук так 10 в день.........??????
1. Подобные вопросы я обсуждать не могу, не в моей компетенции
2. А на почте Вам не чего не дали?
3. см.п.1
ООО "Феррум" отвечает за качество своих изделий, мы постоянно работаем над улучшением качества продукции.
Попрошу воздержаться от голословных утверждений, если не можете доказать обратное.
1. Подобные вопросы я обсуждать не могу, не в моей компетенции
2. А на почте Вам не чего не дали?
3. см.п.1
ООО "Феррум" отвечает за качество своих изделий, мы постоянно работаем над улучшением качества продукции.
Попрошу воздержаться от голословных утверждений, если не можете доказать обратное.
1 Если не можете ,то и не обсуждайте, а просто игнорируйте мой пост....))))
2 Дали.... но на чеке указана Ф.И.О. физического лица и если наступит гарантийный случай, как я докажу ,что покупал приборку именно ООО "Ferrum", а не у барыги на базаре????????????????
Цитата:
Сообщение от Alex Antonov
ООО "Феррум" отвечает за качество своих изделий.....
Может и отвечает, но не в гарантийный период( его как такового вообще нет)
Цитата:
Сообщение от Alex Antonov
Попрошу воздержаться от голословных утверждений....
А это не утверждения, это факты!!!
Alex Antonov лично к вам у меня нет претензий, вожмозно вы хороший человек который пытается сделать нашу жизнь лучше...... но как это в жизни бывает....... когда тебе говорят что мы то.... что мы сё..... что мы белые и пушистые...... а потом оказывается что тебя нагнули а ещё и поимели......
Сейчас думаю что зря приобрел эту панель...не стоит она таких денег . Лучше надо было GF 270 купить, по функционалу лучше и по цене демократично, а нашем регионе можно найти по старой цене( дешевле чем на сайте), еще и на пересветку сток панели осталось бы.... Все вышесказанное ИМХО и каждый может сделать свои выводы.
Просто преждечем купить тот или иной товар лучше его подержать в руках, а не верить всем обещаниям производителей и красивым картинкам в инете
2 Дали.... но на чеке указана Ф.И.О. физического лица и если наступит гарантийный случай, как я докажу ,что покупал приборку именно ООО "Ferrum", а не у барыги на базаре????????????????
В отделе сбыта сидят не глупые люди, они разберутся.
Преценденты были, Вы не первый.
если напишите ФИО лица мне в л/с будет совсем хорошо
Цитата:
Сообщение от MrOndrya
Может и отвечает, но не в гарантийный период( его как такового вообще нет)
Как раз одному из приороводов сейчас будем менять комбинацию приборов из за плохого качества пленки.
Цитата:
А это не утверждения, это факты!!!
Вы лично пробовали менять комбинацию приборов или вернуть деньги?
Почему то другим нашим покупателям проводят гарантийный ремонт и если нужно обменивают на другое изделие.
Последний раз редактировалось Alex Antonov; 29.01.2011 в 16:01.
Так искренне рад за вас, надеюсь что мне не откажут в гарантийном ремонте если он потребуеться, но лучше чтоб не потребовался.
т.е Вы уважаемый, только купили комбинацию приборов и уже успели обвинить производителя в том, что он не отвечает за качество своих изделий и пытается всеми возможными способами уйти от ответственности?
С чего я это взял? А вот с этого:
Цитата:
Сообщение от MrOndrya
Из вышесказанного следует ,что OOO "FERRUM" не хочет отвечать за свои изделия в гарайтийный период
Убедительных аргументов в "вышесказанном" лично я не увидел
п.1 никак не связан с гарантией
в п.2 Вы умолчали, что чек на почте Вам все таки выдан был
ФИО лица отправившего Вам посылку я так и не увидел, за разъяснением в Феррум Вы не обращались.
п.3 тоже как то слабо связан с гарантией
т.е Вы уважаемый, только купили комбинацию приборов и уже успели обвинить производителя в том, что он не отвечает за качество своих изделий и пытается всеми возможными способами уйти от ответственности?
С чего я это взял? А вот с этого:
Уважаемый, т.к. я имею косвенное отношение к сфере торговли, я имею представдение по поводу гарантийных обязательств т.е.если у меня наступил гарантийный случай,то я должен предъявить:
-документ подтверждающий что продукт был приобретен у данного продавца
-гарантийный талон со штампом продавца и датой продажи
В моем случае не было ни того ни другого, если ООО "Ferrum" не выполняет элементарные требования торговли значит...... может появиться много "головной боли в виде геморроя." Конечно я не исключаю что в ООО "Ferrum" работают одни джентльмены и настоящие леди, которые устраняют свои "косяки" по первому требованию клиента, но извините я привык доверять документам, а не обещаниям. Сегодня джентльмены, завтра бизнесмены.........и надеяться на "хорошее настроение" последних......
Цитата:
Сообщение от Alex Antonov
п.1 никак не связан с гарантией
Да к гарантии он не имеет отношения. Здесь больше подходит......Сегодня джентльмены, завтра бизнесмены.........Неплохо бы иметь на сайте калькулятор для расчета стоимости доставки почтой, хотя бы до областных городов России, % почты за перевод ноложенного платежа и такие вопросы отпали бы сами собой.
Цитата:
Сообщение от Alex Antonov
в п.2 Вы умолчали, что чек на почте Вам все таки выдан был
ФИО лица отправившего Вам посылку я так и не увидел, за разъяснением в Феррум Вы не обращались.
Мой номер заказа легко вычислить( конечно же если есть желание) по названию города и обл. в моей подписи.Т.к у нас маленький город я не думаю что еще кто-то в конце (27-29) декабря 2010 делал у вас заказ.
Цитата:
Сообщение от Alex Antonov
п.3 тоже как то слабо связан с гарантией
Повторю еще раз для тех кто в танке. Если бы мне на почте выдали чек в котором указанно что наложенный платеж отправлен на Р/С ООО "Ferrum" , значит у меня было бы
1 Документ подтверждающий, что ООО "Ferrum" продал мне панель приборов Gamma GF819
2 Документ в котором указанна дата продажи панели, с которой начинается гарантийный срок эксплуатации.
А по скольку в чеке значится "Пупкин Пуп Пупкович" до востребования (даже не ИП, ЧП) следовательно панель я приобрел у него, а гарантию предоставляет продавец. Да, возможно этот "Пупкин" работает у вас(сегодня......а завтра), а возможно это жена какого-нибудь менагера, но от этого не легче.....поэтому этот чек не имеет ни какого отношения к ООО "Ferrum".
P.S. Более спорить на данную тему не вижу смысла:
- панель пока работает
- функционал устраивает на 90%
- есть "косяки" панели, но о них я уже писал ( и не только я)
Alex Antonov, я лишь изложил факт отсутствия надлежащих документов подтверждающих совершение сделки (продажи), и один из возможных сценариев развития действий продавца в случае наступления гарантийных обязательств.
Комбинированный вид
