Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Priora

[бармолей]

Сообщение от Autocompleks.ru

Это могут быть как клема аккомулятора

Но то что литолом клеммы аккумулятора не мазали я знаю это точно.И баллончиком ВД 40 думаю тоже не чего не брызгали.И ко всему прочему балончик с остатками не отдали

Добавлено через 15 минут
Autocompleks.ru,Вы нашли злоумышлиника который мне масла аж на 400гр. выше максимума налил,и тосола не подлил?Лишние масло я конечно откочал,а кто мне заплатит за испорченное масло,эти 400гр.мне пришлось вылить(а куда я его дену ещё,на следующиё ТО к вам с ним приеду)а это по вашим ценам по 550 руб. за литр,не плохо выходит.Жду разъеснений,зачем лить масло в двигатель на 400гр. выше максимума?
Сервис у вас не плохой,но касяки портят так сказать весь общий вид.

[Autocompleks.ru]

Сообщение от бармолей

Но то что литолом клеммы аккумулятора не мазали я знаю это точно.И баллончиком ВД 40 думаю тоже не чего не брызгали.И ко всему прочему балончик с остатками не отдали

Добавлено через 15 минут
Autocompleks.ru,Вы нашли злоумышлиника который мне масла аж на 400гр. выше максимума налил,и тосола не подлил?Лишние масло я конечно откочал,а кто мне заплатит за испорченное масло,эти 400гр.мне пришлось вылить(а куда я его дену ещё,на следующиё ТО к вам с ним приеду)а это по вашим ценам по 550 руб. за литр,не плохо выходит.Жду разъеснений,зачем лить масло в двигатель на 400гр. выше максимума?
Сервис у вас не плохой,но касяки портят так сказать весь общий вид.

Сообщите как вы замеряли уровень масла?

[Lordi]

Сообщение от Autocompleks.ru

Как я написала выше - договор типовой. Т.е. уже готовый. В него вносятся данные автомобиля, ФИО владельца. Если вы не согласны с оценочной стоимостью вашего автомобиля - нужно сообщить об этом мастеру на приемке и он исправит сумму на ту, что вы считаете справедливой.

Так почему ФИО и данные авто заносятся вручную, а его оценочная стоимость уже указана? Как я понимаю, к вам приезжают, в основном, на машинах, стоимость которых колеблется от 250 до 400 т.р. Зачем заведомо занижать стоимость автомобиля? Не правильнее будет менеджеру сначало оговорить этот момент с владельцем, и потом уже указывать сумму?

[Autocompleks.ru]

Сообщение от Lordi

Так почему ФИО и данные авто заносятся вручную, а его оценочная стоимость уже указана? Как я понимаю, к вам приезжают, в основном, на машинах, стоимость которых колеблется от 250 до 400 т.р. Зачем заведомо занижать стоимость автомобиля? Не правильнее будет менеджеру сначало оговорить этот момент с владельцем, и потом уже указывать сумму?

К нам приезжают разные автомобили, разного возраста, состояния. К тому же автомобили быстро растут в цене.
Еще раз повторюсь - если вы не согласны с оценочной стоимостью своего автомобиля лучше об этом сообщить менеджеру сразу, а не через несколько дней на форуме. Сейчас изменить оценочную стоимость вашего автомобиля мы уже не можем.

[Lordi]

Сообщение от Autocompleks.ru

К нам приезжают разные автомобили, разного возраста, состояния. К тому же автомобили быстро растут в цене.
Еще раз повторюсь - если вы не согласны с оценочной стоимостью своего автомобиля лучше об этом сообщить менеджеру сразу, а не через несколько дней на форуме. Сейчас изменить оценочную стоимость вашего автомобиля мы уже не можем.

Как я понимаю, на форуме обсуждаются разные проблемы, в том числе всплыла и эта. Конечно, в следующий раз я внимательнее отнесусь к данному вопросу. Но, благодаря тому, что мы ее сейчас обсуждаем, кто то уже будет в курсе этого нюанса. А если не поднимать интересующие вопросы, даже после нескольких дней, зачем тогда нужен форум? Только я сомневаюсь, что менеджер исправит цену, он, опять же сошлется на какой нибудь документ или на то, что он не уполномочен менять что то в тексте документа.

[Autocompleks.ru]

Сообщение от Lordi

Как я понимаю, на форуме обсуждаются разные проблемы, в том числе всплыла и эта. Конечно, в следующий раз я внимательнее отнесусь к данному вопросу. Но, благодаря тому, что мы ее сейчас обсуждаем, кто то уже будет в курсе этого нюанса. А если не поднимать интересующие вопросы, даже после нескольких дней, зачем тогда нужен форум? Только я сомневаюсь, что менеджер исправит цену, он, опять же сошлется на какой нибудь документ или на то, что он не уполномочен менять что то в тексте документа.

Спасибо за информацию. Вы правильно говорите, надо сообщать о всех моментах которые вам нравятся или не нравятся.
Передала ваши пожелания мастерам-приемщикам. Обещали разобраться.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от RZ296

Я надеюсь, это коснулось вороватого рыжего мастера кузовного цеха? В прошлом году был мегакосяк, я его описывал вам с номером заказ-наряда и всеми подробностями- обещали разобраться и затихли...

http://www.priorovod.ru/showpost.php...&postcount=236 - вот, собственно, о чем я.
Сейчас уже та машина продана и куплена новая Приора, но осадок остался...

Прочитала ваше сообщение.
Кузовной цех вообще весь разогнали. Сама сталкивалась с ситуацией, когда они снимали более-менее хорошие детали для замены и хотели оставить себе. Дело в том, что пока клиент не сообщит нам о таких делах - руководство не в курсе. Как только поступает 1,2,3 жалобы - с человеком решают расстаться.

Добавлено через 13 минут

Сообщение от бармолей

Я на ТО приехал со своим маслом,насторожило меня то что в 4 литровой канистре осталось примерно 800гр. масла(а должно остаться 1.1 литра минимум,это уже проверенно)ну и естейственно я полез под капот смотреть уровень масла(вы спрашиваете как я мерел уровень масла,как и все щупом),мои подозрения подтвердились,уровень был на 4-5мм.выше максимума.

Добрый день.
К чему я спросила, есть два способа измерения - на холодной машине и на горячей. В разных случаях уровень масла будет отображаться разный. В одном будет норма или недолив, в другом перелив.

[бармолей]

Сообщение от Autocompleks.ru

Сообщите как вы замеряли уровень масла?

Я на ТО приехал со своим маслом,насторожило меня то что в 4 литровой канистре осталось примерно 800гр. масла(а должно остаться 1.1 литра минимум,это уже проверенно)ну и естейственно я полез под капот смотреть уровень масла(вы спрашиваете как я мерел уровень масла,как и все щупом),мои подозрения подтвердились,уровень был на 4-5мм.выше максимума.