Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Re: Как бороться с низким уровнем обслуживания по гарантии
Цитата:
Сообщение от Contra
Какой-то злой у тебя дилер, где я обслуживаюсь, если машина чистая в цех заехать можно и без мойки.
Вчера звонили с Воронеж-Авто-Сити, провели опрос, просили оценить по 5 бальной системе качество обслуживания, чистоту в цехе.
Я правила псс вообще не понимаю. Я поехал проводить первое то, менеджер оформил и отправил меня через мойку не спросив грязная машина или нет. Ну машина у меня на самом деле была грязная по этому не спорил. Прошел мойку, подогнал к воротам, мастер осмотрел машину записал в акте царапины и трещины и сел за руль и загнал во внутрь. Не понимаю почему я не могу смотреть, что делают с моей машиной? На территорию рем зоны не пускают. И еще какое право имеет этот мастер, садиться за руль моей машины?
Re: Как бороться с низким уровнем обслуживания по гарантии
Цитата:
Сообщение от Vepr 82
А если я не поеду по грязи и у меня машина чистая? Зачем платить за мойку, если могу сам машину помыть?
я тоже ездил на то , 1 раз машина грязная была попросили помыть я согласился , 2 раз авто было чистое предложили помыть я сказал выйдите посмотрите меня переспросили у вас авто чистое? я сказал да , ответили тогда не надо на мойку не знаю как у вас с этим делом обстоит
Комбинированный вид
