Чип-тюнинг, Диагностика, Ремонт ижектора. Антирадары, Видеорегистраторы, джеттер, в Самаре l 63 rus

[Nikolai-auto]

Сергей, спасибо.
Хотел спросить у наших клиентов: Хотели бы Вы записываться (иметь такую возможность) к конкретному специалисту ? Если да, то почему?
Всего специалистов на сегодняшний день четыре человека.

[Serega163]

Сообщение от Nikolai-auto

Сергей, спасибо.
Хотел спросить у наших клиентов: Хотели бы Вы записываться (иметь такую возможность) к конкретному специалисту ? Если да, то почему?
Всего специалистов на сегодняшний день четыре человека.

Я думаю записываться это лишнее,а вот наблюдая за работой механика впервые,когда все делается аккуратно,тут тряпочку подложил,здесь воздухом продул,там протер,все болты и гайки крутятся с умом и т.д....складывается положительное отношение и в следущий раз хочется попасть именно к этому специалисту,это как у стоматолога лечиться,делает все один врач и знает все твои зубы,поэтому можно просто попросить мастера взяться за вашу машину,а если уж занят или выходной и вам невтерпеж,то велком к любому,лично по моим наблюдениям все работают достойно!

[Nikolai-auto]

Раньше я тоже так думал, мол у одного ремонтируешься, он все помнит. Не совсем оно так, мы например запоминаем не более 10% автомобилей и клиентов, а то и того меньше. (раньше когда все делал я и объемов не было особо, то запоминал каждую машина практически, но это до определенного момента...) В основном помогает вспомнить кто, когда и что делал - база данные по работе с заказчиками.

Ребята у нас обученные все по одному плану, всех обучал самостоятельно, есть конечно и те, что теперь идут вперед сами, кого-то нужно тянуть, но не суть. Поэтому, скорее здесь кому кто больше приглянулся к тому и нужно идти... Ответственные и старательные - все.

Добавлено через 5 минут
На все вопросы ответил, смотрите свои сообщения. Ответы выделил красным цветом.