Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.10.2012, 13:46   #1
mark22
Новичок
 
Регистрация: 10.06.2012
Адрес: Деревушка
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: Priora Хетчбек
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
mark22 не успел проявить себя
Re: Курьезный случай.

После создания темы ездил в сервис, пробившись через эшелон сотрудников попав к "начальнику", удалось договорится. Было много отмазок, что мол мы заменяли лампочку, что это не гарантийный случай, что замажем и пойдет. Но в итоге они сдались и согласились на полную замену бампера, и само собой противотуманки. Обещали сделать запрос на завод, и после позвонить.
Прошло больше месяца. Был звонок и назначили на сегодня. Поехав, взяли машину и спустя пару минут приходят и говорят:"Извините, мы не можем вам заменить, т.к. нам прислали бампер старой модели".
Вот такой вот сервис.

Ps. За это время уже был там, ломался датчик тормозов и шумела вентиляция.
mark22 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.10.2012, 18:41   #2
RaiveN
Знаток
 
Аватар для RaiveN
 
Регистрация: 04.12.2010
Адрес: Тюмень
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Vesta Люкс АМТ
Сообщений: 1,015
Записей в дневнике: 7
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 16
RaiveN станет известным достаточно скороRaiveN станет известным достаточно скороRaiveN станет известным достаточно скоро
Re: Курьезный случай.

Цитата:
Сообщение от mark22 Посмотреть сообщение
После создания темы ездил в сервис, пробившись через эшелон сотрудников попав к "начальнику", удалось договорится. Было много отмазок, что мол мы заменяли лампочку, что это не гарантийный случай, что замажем и пойдет. Но в итоге они сдались и согласились на полную замену бампера, и само собой противотуманки. Обещали сделать запрос на завод, и после позвонить.
Прошло больше месяца. Был звонок и назначили на сегодня. Поехав, взяли машину и спустя пару минут приходят и говорят:"Извините, мы не можем вам заменить, т.к. нам прислали бампер старой модели".
Вот такой вот сервис.

Ps. За это время уже был там, ломался датчик тормозов и шумела вентиляция.
Всякое бывает конечно!
ИМХО Просто мажутся, скажите ваши проблемы, у вас 45 дней на ремонт по гарантии, 30 вы уже потратили, шевелитесь! Удачи.
RaiveN вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2013, 21:45   #3
Сандрейм
Втянувшийся
 
Аватар для Сандрейм
 
Регистрация: 17.03.2013
Адрес: Зеленодольский р-он РТ
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора 21713 24-041 SE
Сообщений: 267
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 42 раз(а) в 35 сообщениях
Вес репутации: 13
Сандрейм находится на правильном пути
Re: Курьезный случай.

Цитата:
Сообщение от mark22 Посмотреть сообщение
После создания темы ездил в сервис, пробившись через эшелон сотрудников попав к "начальнику", удалось договорится. Было много отмазок, что мол мы заменяли лампочку, что это не гарантийный случай, что замажем и пойдет. Но в итоге они сдались и согласились на полную замену бампера, и само собой противотуманки. Обещали сделать запрос на завод, и после позвонить.
Прошло больше месяца. Был звонок и назначили на сегодня. Поехав, взяли машину и спустя пару минут приходят и говорят:"Извините, мы не можем вам заменить, т.к. нам прислали бампер старой модели".
Вот такой вот сервис.

Ps. За это время уже был там, ломался датчик тормозов и шумела вентиляция.
Чем закончилось?
Сандрейм вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 13:31. Часовой пояс GMT +3.