RUWALWIK, Всё правильно тебе объяснили. Салонные фильтры для климата Panasonic имеет форму отличную от прямоугольной. На нём есть ступенька. Некоторые производители не особо утруждают себя, и вместо того, чтобы сделать фильтр сложной формы, просто делают его прямоугольным и "компенсируют" ступеньку куском поролона.
Ты не правильно поставил фильтр, этот поролоновый "прилив" должен смотреть ВВЕРХ.
Вот фото родного фильтра и фильтра с поролоном: