Когда придет время ( не дай бог) гарантийного случая, вот тогда то и будет разговор, в котором они этим козырем(записью в сервисной книжке) прикроют свои тощие задницы))))
Кто мешает грамотно прикрыть свою? При наличии чека о покупке масла у оф. представителя и соответствия типа масла разрешеному АвтоВАЗом, этот козырь сходит на нет. Упоминаете в разговоре, что в случае суд. разбирательства производитель масла будет вашим соистцом.
Тоже и при намеке на качество топлива, последние чеки с АЗС и производитель/продавец топлива, скажем крупный бренд - уже ваш товарищ. Захочет ли СТО с ними бодаться?
__________________
Раньше я относился к людям хорошо, а теперь — взаимно!