Расскажу я немного о своем первом опыте гарантийного ремонта у форд.
До этого много слышал о лояльности ОД форд к клиентам,сам недавно в этом убедился)
Без технических подробностей постараюсь)
Дело было так во время перепрошивки сдох усилитель руля , вернее рулевая рейка (так как это одно целое) ,очень распространенная проблема на фокусах 3 и кугах 2 ,у большинства стучат рейки так сказать конструктивная особенность можно не обращать внимание ,реже но были случаи просто сдыхают.
Спросите зачем я ее трогал ,хороший вопрос ,пытался исправить висела ошибка неверные данные с датчиков поступают ,ну и усилитель руля неправильно "0" положение выставлял (так как усилитель руля с активным возвратом в нулевое положение).Во время перепрошивки вылез заводской брак и рейка сдохла вернее не сама рейка а блок управления рейкой (Первое, о чем подумал попал я на 70руб + установка).Немного подумав пообщавшись с диагностами попробовал несколько прошивок безрезультатно((,по их совету что 100% гарантийный случай записался я к местному ОД форд где покупал автомобиль и проходил ТО-1.
Записали на следующий день,от эвакуатора отказался ,,ужас какой то с неработающим усилителем ехать , о парковке ваще молчу ,,как обычно хорошо приняли),попросился в ремонтную зону без вопросов пропустили.Диагност тоже пытался перепрошить рейку,безрезультатно(, говорит мол будем менять целиком по гарантии!.Рейка оказалась у од в наличии последняя ,как сказал мастер модернизированная ,короче часов в 12 отправили меня домой говорят завтра будет готово,,но уже в 4 часа вечера звонят мол готово забирайте!
Вот так лично убедился в лояльности ОД форд к клиентам ,хотя я много заменил/проапгрейдил электроники ,добавил кое где проводки ,обновил/прошил практически все модули , изменил много параметров
,,диагност даже интересовался как с сервера форд качаем прошивки,хотя это доступно только од форд)) ,по гарантии в 80% случаев запчасть/узел/модуль меняют целиком даже если износ его компонентов маленький такая политика у форд.
Но не стоит злоупотреблять гарантией за скрутку пробега и т.д. 100% слет с гарантии.
Переманиваю в сторону форда!)
Всем полного бака и удачи на дорогах)
Древовидный вид