Snickers, Стекла с обогревом начали устанавливать в 2011 году. Так что 9 год не подходит. Но это лирика. Для начала ищем реле под панелью ( вы писали что щелкает где-то там.) Стандартно реле установлено под жабо. Затем , найдя именно то реле проверяем наличие +12 вольт на подходящем силовом контакте. Если есть, замеряем потребляемый ток при включении ( токоизмерительные клещи). Нет тока, значит обрыв в цепи, проверяем проводку от реле до стекла, если проводка целая, то обрыв в контурах обогрева стекла. Это в общих чертах, потому что фиг знает как вам приколхозили "обогрев".
Древовидный вид