ДАВ авто молодцы, я бы полностью к ним перебрался. И гарантия и ТО у них нормально делают, и сервис повыше чем в ЭКС авто. Один касяк, кузовного ремонта у них нет точнее кузовного ремонта отечественных машин....
ДАВ авто молодцы, я бы полностью к ним перебрался. И гарантия и ТО у них нормально делают, и сервис повыше чем в ЭКС авто. Один касяк, кузовного ремонта у них нет точнее кузовного ремонта отечественных машин....
Как это нет кузовного, есть у них кузовной участок, делают там отлично, знакомый там делал, на бродовском тракте.
Узнал, действительно кузовщина только по ино. Но, допустим если бампер облез или другой гарантийный случай то красят наши.
аааа спалилсо ты там робишь?
да какой бампер облез? вообще впервые такое слышу.... скорее его или поцарапают или помнут. И вот тогда будет мудно. Купив машину в ДАВе...ехать в ЭКС(лишний гимор). А какой еще гарантийный по кузову?
в гарантии четка написано что кузов в основном не гарантийный.
А именно:
"....Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности, условий эксплуатации и стиля вождения владельца автомобиля (тормозные колодки, ведомый диск сцепления, щетки стеклоочистителя) заменяются за счет владельца в случае их естественного износа. Детали и материалы с регламентированными пробегами, оговоренными в 'Сервисной книжке' (свечи зажигания, фильтры, зубчатый ремень ГРМ, масла, охлаждающая и тормозная жидкости) заменяются за счет владельца в соответствии с регламентными работами. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии...."
"Гарантия не распространяется:
- на коррозионные процессы деталей подвески, трансмиссии, двигателя и кузова, возникших вследствие воздействия внешних факторов окружающей среды;
- на повреждения лакокрасочного покрытия кузова вследствие внешних воздействий, включая естественное истирание по местам контакта сопрягаемых деталей, возникшее в процессе эксплуатации."
так что и облезлый бампер вы не покрасите скорее всего
6. В добавок ко всему этому пробило правую опору стойки и подшипник накрылся - замена всей опоры всборе! + сход-развал бесплатно. Уральская.
7. Накрылся моторедуктор отопителя - заменят как появится на складе. Уральская.
8. Появился на складе микромоторедуктор, заменили. Уральская
9. Потекли обе задние стойки, проверили на стенде оказалось все в норме, сказали заменят позже. Уральская.
10. Замена задних стоев всборе. Так как текли. Уральская.
11. Замена правой накладки двери, так как родная с завода была вспучена. Елькина.
12. Замена левой накладки лобового стекла (жабо). Елькина.
13. Замена зеркал заднего вида (обеих), так как родные начали обшелушеваться. Уральская.
14. Глюки ИММО. Перепрошили заново брелок. 4 часа ожидания. Уральская.
15. Замена правой накладки лобового стекла (жабо). Привезли всетаки после 3 месяцев ожидания. Елькина.
16. Снова глюки ИММО. Заменили брелок на новый. Елькина.
17. Замена рулевой рейки в сборе с наконечниками. (Поставили калиновскую). Уральская. На развал отправили на другой день на Елькина.
18. Сход-развал. Елькина. Выехал, руль смотрит вправо, рулевое колесо крутится вправо на 2,5 оборота, влево на 1,5 оборота. Звоню на уральскую, приглашают, поправляют.
19. Поправили рулевую рейку на Уральской. Теперь руль смотрит влево, поворачивается также на 2,5 оборота, влево на 1,5 оборота.
20. Звоню снова им на уральскую и сообщаю об этом. Приглашают снова на развал, но на Елькина, так как на Уральской сломан развал-схождение.
21. Приезжаю на сход-развал на Елькина. Жду час. Говорят что не те наконечники стоят, должны стоять не калиновские, а 10-е. Отправляют снова на Уральскую на другой день.
22. Приезжаю на Уральскую, меняют наконечники на 10-е. Отправляют снова на сход-развал на Елькина. Выезжая из салона заметил что горит датчик подушки безопасности и нет звукового сигнала. Сразу звоню на Уральскую и спрашиваю что они натворили. Сказали что ни чего, и что все устранят. Далее приезжаю на Елькина, мне говорят что сегодня не тот мужик делает развал, который криво поставил, приезжайте через 3 дня, устранит свой косяк. Снова сразу еду на Уральскую, показываю что не работает. Делали часа 2 и сказали что надо менять контакты (там на руль одевается болванка с контактами, так называемая контактная группа, которая передает сигнал на подушку и на звуковой сигнал). Записывают на послезавтра. Привожу машину, оставляю, сказали что к обеду будет готова. Время вечер звонка нет, сам звоню в 19.30 и спрашиваю что с машиной. Говорят что запчасть не привезли, едте на Елькина. там поменяют. Еду за машиной. Пока ехал, запчасть привезли, все поменяли.
23. Приезжаю снова на Елькина, делают мне наконец то нормально сход-развал, проверяю работу и наконец то радуюсь!:mad:
Вот такая моя история по ремонту в ЭКС-Авто. Может что то и забыл по мелочи, но основное все у меня записано на бумажке. Все работы конечно бесплатные (за исключением моего бензина, нервов, и оплаты мойки арок за каждый раз). Но кстати после с меня на Уральской перестали брать за мойку арок по 60 руб. Спасибо конечно Марку-менеджеру по гарантии. Все меняет. А вот работники не все ГУД! Надо им подучиться еще!