Re: Посторонние шумы при работе двигателя (звон пальцев стук поршней и т.д.) часть 4..
Цитата:
Сообщение от sning
Там сначало заявку на гарантийный ремонт заполняешь,ну там владелец итд и тп какого числа.Указываешь причину обращения,я написал стук двс на горячую.
Потом там 2 девушки сидят к ним ,они заказ наряд оформляют и всё .Загоняешь машину .Потом диагност если выявит или нет стук указывает это всё в диагностической карте.
Там все параметры Эбу ,ошибки,стуки... если есть, или нету,ну вообщем параметры двс.И всё, потом просто попросил ИПГ сделать копии диагностической карты,и заявки,так как именно в заявке
указывается причина обращения. А так случись что с ДВС,будут хоть какие-то бумаги что ты обращался и они ни чего не делали,пинять будут на себя!
понял, спасибо! на днях поеду на ТО, за стук двигла предъявлю, хотел что бы тоже отмечено было о обращении по поводу стука.
Re: Посторонние шумы при работе двигателя (звон пальцев стук поршней и т.д.) часть 4..
Пообщался я сейчас с ИПГ своим, звонил сам.
Он мне сказал, ждут поршня с завода, поршневую будут менять точно. По поводу блока пока ничего определенного, сегодня-завтра будут окончательно его промерять и смотреть.
Мне не понравилось, что он сказал "возможно отхонингуем немного". Я спросил, как же так? Ведь завод не разрешает подобные операции. Он сказал, типа это по гарантии от салона. Я говорю, а почему завод отказал в замене блока? Тот говорит: "он не отказал, мы еще его окончательно не промерили". Я говорю: когда промеряете? Он - послезавтра все будет изветно окончательно.
Что-то я не совсем понимаю, то ли они хотят мой блок замылить себе, а мне чисто поршня поменять, то ли еще что. Не нравится все это. Позвонить на горячую линию что-ли?
Re: Посторонние шумы при работе двигателя (звон пальцев стук поршней и т.д.) часть 4..
Цитата:
Сообщение от MadMax85
Пообщался я сейчас с ИПГ своим, звонил сам.
Он мне сказал, ждут поршня с завода, поршневую будут менять точно. По поводу блока пока ничего определенного, сегодня-завтра будут окончательно его промерять и смотреть.
Мне не понравилось, что он сказал "возможно отхонингуем немного". Я спросил, как же так? Ведь завод не разрешает подобные операции. Он сказал, типа это по гарантии от салона. Я говорю, а почему завод отказал в замене блока? Тот говорит: "он не отказал, мы еще его окончательно не промерили". Я говорю: когда промеряете? Он - послезавтра все будет изветно окончательно.
Что-то я не совсем понимаю, то ли они хотят мой блок замылить себе, а мне чисто поршня поменять, то ли еще что. Не нравится все это. Позвонить на горячую линию что-ли?
Re: Посторонние шумы при работе двигателя (звон пальцев стук поршней и т.д.) часть 4..
Позвонил. Толку 0. Девушка так и сказала, мы рассматриваем только типовые вопросы по гарантии. Конкретно к базе по различным автомобилям у нас доступа нет. Что-то все время печатала там у себя пока я рассказывал. В итоге посоветовала обратиться либо непосредственно к руководителю предприятия (стандартная отмазка), либо в обратную связь на сайт, с указанием VIN и прочего. Там типа могут посмотреть более детально.
Вот тебе и "горячая линия".
Добавлено через 31 минуту
Написал в "обратную связь" на сайте ваза. Там подробно все изложил. Остается ждать.
Re: Посторонние шумы при работе двигателя (звон пальцев стук поршней и т.д.) часть 4..
sning, Пока сильнее не застучит, тоже умные, если что-то стучит само собой оно не пройдет, конечно может ещё и тысяч 50 постукивать, до появления уже более серьёзных проблем. А видео есть работы двс твоего?
Линейный вид
