Где купить Ладу Приору? Выбор и помощь в покупке.Обсуждение процедуры покупки автомобиля Lada Priora: на что обратить особое внимание и что делать сразу после покупки.
Не совсем. Ущё надо прибавить цену самой сигналки, зимнюю резину на дисках, насос и ещё всякие мелочи. Итого получится около 405000 рублей.
Я не попал под ЛадаФинанс... Покупал а/м 23го числа, а программу приостановили с 20го, правда обещали возобновить 27-28 декабря...может быть... По не скидка около 15000 рублей.
Так как покупал Приору и проходил ТО в Гермесе, напишу здесь.
Что касается покупки, а покупал Приору я летом как раз во время очередей, Гермес Лада мне понравилась. Предоплата в размере 10000 рублей и чуть меньше чем через полтора месяца я стал счастливым обладателем беленькой Приоры универсал. Скажу честно, что с момента внесения аванса спал я тяжело, и в первую очередь это было связано с предвкушением, да и 40 градусная жара напоминала о необходимости кондиционера. Очереди в 1,5- 2 месяца (из-за сезона и программы утилизации) были во всех тех салонах куда я звонил.
И вот долгожданный звонок и я срываюсь и еду в салон. Приехав, я первым делом попросил осмотреть машину, которая на тот момент стояла еще на верхних этажах (кто был на ш. Энтузиастов- знает), потом мы пошли оформляться... затем мне активировали иммо отдали в этот же день ПТС и все.
Первое ТО проходил у них же, коротенький отзыв о нем имеется в соответствующей теме и тоже положительный.
Но, что сегодня меня привело к этой теме, так это гарантийный ремонт, правда был я сегодня на Дмитровке. А забросило туда меня по поводу заднего эл. стеклоподъемника который издавал определенные звуки при полном подъеме стекла, но при этом работал. Что порадовало так это то, что мне не начали петь по ушам, что он функционирует и менять мы его не будем. Весь процесс- оформление, мойка и ремонт заняли примерно полтора часа.
Кстати, мы разговорились с мастером Евгением и он сказал, что нареканий на наши с вами машины не так часты как некоторые думают. Я находясь в ремзоне видел такую картину: на один ВАЗ приходиться две или три китайские машины... так, что делайте выводы господа.
П.С. В ремзону пустили без ругани, техническая мойка бесплатна, для курящих есть специальное место так что бегать на улицу не пришлось.
Так как покупал Приору и проходил ТО в Гермесе, напишу здесь.
Что касается покупки, а покупал Приору я летом как раз во время очередей, Гермес Лада мне понравилась. Предоплата в размере 10000 рублей и чуть меньше чем через полтора месяца я стал счастливым обладателем беленькой Приоры универсал. Скажу честно, что с момента внесения аванса спал я тяжело, и в первую очередь это было связано с предвкушением, да и 40 градусная жара напоминала о необходимости кондиционера. Очереди в 1,5- 2 месяца (из-за сезона и программы утилизации) были во всех тех салонах куда я звонил.
И вот долгожданный звонок и я срываюсь и еду в салон. Приехав, я первым делом попросил осмотреть машину, которая на тот момент стояла еще на верхних этажах (кто был на ш. Энтузиастов- знает), потом мы пошли оформляться... затем мне активировали иммо отдали в этот же день ПТС и все.
Первое ТО проходил у них же, коротенький отзыв о нем имеется в соответствующей теме и тоже положительный.
Но, что сегодня меня привело к этой теме, так это гарантийный ремонт, правда был я сегодня на Дмитровке. А забросило туда меня по поводу заднего эл. стеклоподъемника который издавал определенные звуки при полном подъеме стекла, но при этом работал. Что порадовало так это то, что мне не начали петь по ушам, что он функционирует и менять мы его не будем. Весь процесс- оформление, мойка и ремонт заняли примерно полтора часа.
Кстати, мы разговорились с мастером Евгением и он сказал, что нареканий на наши с вами машины не так часты как некоторые думают. Я находясь в ремзоне видел такую картину: на один ВАЗ приходиться две или три китайские машины... так, что делайте выводы господа.
П.С. В ремзону пустили без ругани, техническая мойка бесплатна, для курящих есть специальное место так что бегать на улицу не пришлось.
Тоже покупали в гермесе на энтузиастов. когда машину отдавали было темно, толком ничего не разглядели.Менеджер не очень понравился, а потом узналось, что он через пару недель уволился.Неоднозначные впечатления от гермеса. Видимо еще зависит на каких людей попадешь.
Проходил ТО-0 и Покупал машину в "АвтоГ" на Дмитровке тогда они еще были на Дмитровском шоссе, д.157, на съезде на Вагоноремонтную улицу 2 строение справа, где раньше был "Инком-Авто", сейчас они вроде переехали за МКАД но тоже по Дмитровке, покупкой машины доволен, работой менеджера по продаже Петряковой Елены Михайловны тоже доволен, выдавала машину в конце рабочего дня примерно в 21:50, пока Каско оформил, Осаго и т.д., много времени ушло, забрал чистую намытую машину, она сама постелила бумажные временные коврики в салон, вручила ключи поздравила с покупкой, когда выезжал уже почти не кого не было в салоне, правда она от туда уволилась, ТО-0 тоже устроило, правда дороговато, по Авто был страховой случай брал в страховой компании направление на ремонт к ним в автосалон, Жестяньщик в тот момент работал Максим, не знаю работает ли он там сейчас, к его работе нареканий нет, делает все хорошо и грамотно, а вот Колористы и Маляры на тот момент были не ахти, перекрашивали бампер 4 раза, 1 раз он стал облезать при сборке на машину, так как не обезжирили заводской силикон с бампера, а загрунтовали и покрасили, второй раз покрасили не в цвет, третий раз покрасили его, а он весь в кратерах, ну уже на 4 раз все сделали на 5+, так как я за это время успел им вынести мозг, Арматурщик в то время по моей машине был Александр фамилию не помню, светленький высокий худощавый парнишка, сейчас он у них тоже уже не работает, последний раз встретился с ним случайно в "АвтоМире" на Дмитровском шоссе д. 98, когда ездил к ним по гарантии менять топливный насос, так как ИПГ в "АвтоГ" на Дмировке работал на тот момент два раза в неделю, по вторникам и четвергам, а в будни я работаю и у него была очередь две недели как говорила оператор Юля по телефону, так же очень благодарен Ермакову Михаилу Владимировичу начальнику Тех. Центра "АвтоГ" и специалисту по приему автомобилей в кузовной ремонт Анне, фамилию к сожалению забыл, слава богу Сан Саныча специалиста по приему автомобилей в кузовной ремонт они уволили или он сам ушел, тот еще был работничек...
Читал о нем на многих форумах, еще о его работе когда он работал в "Инком-Авто"...
В целом Тех. Центр и Авто Салон "АвтоГ" не плохой, но есть отдельные личности как везде, которые портят марку компании...
Надеюсь не кто из сотрудников "АвтоГ" о ком шла речь в моем отзыве о их работе на меня не в обиде, так как руководство компании "АвтоГ" время от времени дает поручения их отделу по работе с клиентами читать подобного вида форумы и отслеживть работу компании, для усовершенствования сервиса, так мне сообщил один их сотрудник, не знаю на сколько это правда...
*****! Если бы дилеры ваза ориентировались на мнение клиентов и учитывали отзывы, то мы с вами были бы довольны по самые уши!!!
Я сам 2 года отработал в офф. дилере форда в должности мастера слесарного цеха и авторитетно заявляю, что дилеры ваза кладут огромный *** на мнение клиентов по сравнению с дилерами иномарок.
Если на форде от менеджера приёмки после обслуживания клиент уходил с "недовольным лицом" и всё это озвучивал в своём отзыве (а звонят 90% клиентов точно!!!), то манагер видел результат в своей зарплате в этом же месяце!! В следующем он старался ещё больше. Такая же ситуация с мастерами и механиками.
У мастеров штрафы в месяц доходили до 500$!!! Как тут не обратить внимания на недочеты в своей работе )))
Идеология в сфере обслуживания (дилер - обслуживающее предприятие) очень простая, как говорил мой начальник на форде: "мы с вами в первую очередь занимаемся не ремонтом машин, а удовлетворением клиента!!!". Считаю, что он был прав на 200%. Довольному клиенту гораздо проще объяснить какой-то недочёт в работе техцентра или салона и он скорее всего вернётся вновь чтобы потратить ещё денег. Так называемая лояльность...
Пока люди, которые управляют дилерскими центрами ваза, не поймут эти простые истины, ничего хорошего не получится. За счёт повышения лояльности и степени удовлетворённости клиента на стадии продажи а/м и в процессе постпродажных взаимоотношений можно солидно поднять уровень продаж и расширить клиентскую базу. Если сервис заработает так, как должен работать сервис европейского уровня, то незамедлительно посыпятся положительные отзывы. Только на этом ресурсе 48,684 пользователя. Если говорить о Москве, то думаю, что минимум 5000-8000 пользователей из этого города есть и все ищут качественный сервис... Вывод напрашивается сам собой )))
P.S.: В гермесе мойка перед ремонтом - 300 рублей, в Автомире - 150 техническая, 280 бесконтактная с пеной. Не берите её!! Проще помыться за 200 рублей на ближайшей мойке. Эти пи**** взяли с меня 280 рублей, машину не отмыли, а на претензии по качеству мойки мастер сделал изумлённое лицо и сказал: "у нас не профессиональные мойщики и тем более они не протирают машину после мойки". Спасибо капитан, БЛ*! Короче убожество, даже спорить не захотелось после такого идиотского заявления. Считаю, что мойка должна быть либо бесплатной, либо качественной!!!
Покупал в январе в Автогермесе на Варшавке. Стал обзванивать дилеров, искал люкс в наличии и без допов. Позвонил в Гермес, долго слушал занудную музыку, пока не подошла девушка. Она поинтересовалась, где мне территориально было бы удобно купить машину, а потом переключила на Варшавку. Менеджер, подошедший к телефону (Денис Корчагин) был очень вежлив, все доходчиво объяснил, сам предложил записать его номер телефона. В итоге через два дня я к ним поехал, оформил предварительные документы на покупку и внес предоплату. Машина пришла со склада (Томилино) на следующий день, без допов. У них я установил защиту картера, подкрылки, коврики, свою сигналку и музыку и сделал антикор. В итоге через пять дней после первого обращения в салон, я уехал оттуда на машине.
У них я установил защиту картера, подкрылки, коврики, свою сигналку и музыку и сделал антикор. В итоге через пять дней после первого обращения в салон, я уехал оттуда на машине.
А мне менеджер(Гермес ул.Красная сосна) сказал что я свою сигналку не могу принести...