Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Пользуйтесь поиском пожалуйста и не создавайте новые аналогичные темы. Этот вопрос же обсуждался здесь http://www.priorovod.ru/showthread.php?t=50818
Если все штатное (ПТФ и проводка с завода) и лампочки не меняли с завода так же - то гарантии 100%.
На самом деле не зря создавалась новая тема, за время моей беготни выяснились очень интересные факты, сейчас жду ответов на претензии к дилерам позже выложу подробный отчет.
На самом деле не зря создавалась новая тема, за время моей беготни выяснились очень интересные факты, сейчас жду ответов на претензии к дилерам позже выложу подробный отчет.
Так зачем же темы то плодить? В указанной мной теме аналогичный случай. Если у вас есть что дополнить к нему, так и писали бы в ней. А то в дальнейшем людям заходящим на форум будет труднее искать ответы на вопросы!
Итак начнем по порядку я обратился в аттестованный гарантийный сервис где мне пояснили, что на моем автомобили установлены контрафактные фары и лампы и поэтому мы вам ничего не должны. Я попросил написать это мне в письменном виде, но мне пояснили, что мастер приемщик человек не образованный и писать не умеет, я конечно блеснул тем, что у меня аж 11 классов образования и хотел написать сам претензию генеральному директору, но как выяснилось директор выходной, зам. тоже и как видимо, что писать и читать в этой организации кроме этих двух людей никто не умеет так что блеснуть своей грамотностью у меня не получилось. После этого я поехал к знакомому жестянщику, чтобы проверить автомобиль на аварийность, работает кстати он у дилера Ваза. Поставили диагноз, что краска везде заводская и автомобиль в дтп не участвовал, я уже расстроенный собирался ехать на независимую экспертизу, но тут вышел покурить мастер приемщик того самого дилера где работает мой знакомый и в процессе общения он рассказал, что эти самые контрафактные фары поставили на заводе и АвтоВАЗ об этом в курсе.Существует предписание под номером 45-12 в котором написано, что действительно такие фары ставили на заводе и дилеры при приемке машин должны были их выявить заменить и об этом факте умолчать,но на АвтоВАЗе забыли что они работают в России и на его предписание могут просто забить, что и было сделано и автомобиль в итоге попал ко мне. Я вернулся в гарантийный сервис и показал бумажку которую мне любезно предоставили в соседнем дилерстве, мне пояснили, что мол да мы в курсе об этом предписании, но менять вам ничего не будем потом как это должен был сделать продавец к нему и езжайте и опять блеснуть грамотностью не получилось потому как в процессе общения там еще все и оглохли. Позвонил я на горячую линию АвтоВАЗа оставил там претензию на гарантийный сервис и на продавца. В свою очередь дилер который мне машину продал претензию в письменном виде принял и обещал разобраться в установленные законом сроки. Что же жду результатов о который обязательно отпишусь. Копии предписания прилагаются и рекомендую максимально репостнуть их среде форумов потому как машина может тупо сгореть.
Последний раз редактировалось popolam; 11.11.2012 в 16:33.
Так зачем же темы то плодить? В указанной мной теме аналогичный случай. Если у вас есть что дополнить к нему, так и писали бы в ней. А то в дальнейшем людям заходящим на форум будет труднее искать ответы на вопросы!
Спасибо, что подсказал про поиск просто когда я создавал эту тему я был на форуме всего два дня и всех нюансов управления сообщениями не знал, но с другой стороны не помешало бы чтобы в правилах прописать авторам четко обозначать тему, потому как "курьезный случай" можно отнести к чему угодно даже к анекдоту. Теперь пользуюсь поиском и внимательно читаю сообщения еще раз спасибо за совет.
Спасибо, что подсказал про поиск просто когда я создавал эту тему я был на форуме всего два дня и всех нюансов управления сообщениями не знал, но с другой стороны не помешало бы чтобы в правилах прописать авторам четко обозначать тему, потому как "курьезный случай" можно отнести к чему угодно даже к анекдоту. Теперь пользуюсь поиском и внимательно читаю сообщения еще раз спасибо за совет.
Цитата:
Сообщение от becool
Там просто название темы не совсем корректное и это явно не вина popolam.
Грамотнее будет конечно обе темы объединить под общим грамотным названием...
Согласен полностью с вами ребята! Но я не модератор и редактировать темы не могу, а новые темы по гарантии все появляются и появляются и в итоге новый человек пришедший на форум ничего толком здесь найти не может...
Ну что же Господа присяжные заседатели лед продолжает трогаться.
Сегодня я позвонил в отдел по работе с клиентами гарантийного сервиса где мне сообщили, что мне официально отказано в замене ПТФ и ламп по гарантии согласно предписанию завода номер 45-12 и отказ готовы предоставить мне в письменном виде. Ну что же ждем ответа от продавца и АвтоВаза и начинаю готовится к суду.....
Комбинированный вид
