Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.06.2015, 08:57   #1
IRBIS_RZN
Оратор
 
Аватар для IRBIS_RZN
 
Регистрация: 16.03.2011
Адрес: г.Мытищи
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 3,424
Сказал(а) спасибо: 966
Поблагодарили 800 раз(а) в 515 сообщениях
Вес репутации: 17
IRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущее
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
Тут у меня вопросик возник: стоит ли обращаться к ОД если бампер отходит от фары на жаре? Появляется зазор около 3мм, когда прохладно он на место встает, но зазорчик полностью не уходи.... У кого такое на рестайлах было?
У меня такое! Я думал я один такой. Но у меня по-моему даже когда холодно зазор есть. Не мерил сколько именно ... что-то около 2-3 мм.. С новья вроде не было. Щель у правой фары.
Забил на это дело ... обращаться не стал.
IRBIS_RZN вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 11:20   #2
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
если бампер отходит от фары на жаре?
Как будешь предъявлять ОД?

Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
Появляется зазор около 3мм
А сколько должен быть?
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 12:23   #3
nik150384
Интересующийся
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Саратов
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 100
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 30 раз(а) в 14 сообщениях
Вес репутации: 11
nik150384 не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Mihail1986 Посмотреть сообщение
Как будешь предъявлять ОД?


А сколько должен быть?
Интересный вопрос, до отпуска придумаю, а там мне много чего делать надо будет....
Когда покупал зазоров вообще не было, а сейчас есть... Сколько он должен быть я хз, вот я тут и пытаюсь узнать....
nik150384 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 13:48   #4
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Mihail1986 Посмотреть сообщение
Как будешь предъявлять ОД?


А сколько должен быть?
Человек совет спрашивал, а не встречные вопросы. ИМХО, конечно, но бампер при любой атмосферной температуре должен стоять симметрично и без "гуляющих" зазоров относительно кузова.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
Интересный вопрос, до отпуска придумаю, а там мне много чего делать надо будет....
Когда покупал зазоров вообще не было, а сейчас есть... Сколько он должен быть я хз, вот я тут и пытаюсь узнать....
Так-то у ВАЗа существуют внутренние нормативы по кузовным зазорам. В Вашем варианте надо приехать и заявить о недостатке. Должны либо устранить (если машина на гарантии), либо дать мотивированный отказ на основе заводской документации.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 13:42   #5
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

nik150384, Просто продумай эти вопросы, потому как ОД наверняка спросит тоже самое.

Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
Когда покупал зазоров вообще не было, а сейчас есть
А может ты за время эксплуатации кого то догнал слегка - вот и появился зазор. Логично же так подумать? И ОД может так подумать.
А как ты вообще то этот зазор уловил? Со штангелем что ли все промеряешь периодически?
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 14:01   #6
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Человек совет спрашивал, а не встречные вопросы.
Читай внимательно вопрос тогда уж:
Цитата:
Сообщение от nik150384 Посмотреть сообщение
стоит ли обращаться к ОД
Ты приедешь к ОД и что скажешь ему? У меня "гуляет" бампер - фас на него! Так что ли? Ты продумал как будешь показывать "гуляние" зазоров? Отсутствие ДТП (которое могло привести к этому зазору)? Что этого зазора вообще быть не должно? Скорее всего нет. Так вот если нет хотя бы приблизительных ответов на эти вопросы (а может в процессе и другие появятся), то ОД может завернуть тебя по любой из этих причин.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
атмосферной температуре
Это какое то новое понятие? Что то раньше про это не слышал.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
без "гуляющих" зазоров относительно кузова.
Что то мне подсказывает, что даже если и есть какие то регламенты по зазорам, то +-3мм лежит в их допуске.

Добавлено через 51 секунду
Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Так-то у ВАЗа существуют внутренние нормативы по кузовным зазорам.
Выложишь на всеобщее обозрение? Сам видел их?

Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Человек совет спрашивал, а не встречные вопросы
Тогда в любом вопросе можно отвечать - "обращайся".
Я же задал вполне логичные вопросы, которые может задать ОД и на которые желательно иметь ответ. А то может проблема то копеечная и самому проще и быстрее сделать.
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 14:50   #7
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Mihail1986 Посмотреть сообщение
Читай внимательно вопрос тогда уж:

Ты приедешь к ОД и что скажешь ему? У меня "гуляет" бампер - фас на него! Так что ли? Ты продумал как будешь показывать "гуляние" зазоров? Отсутствие ДТП (которое могло привести к этому зазору)? Что этого зазора вообще быть не должно? Скорее всего нет. Так вот если нет хотя бы приблизительных ответов на эти вопросы (а может в процессе и другие появятся), то ОД может завернуть тебя по любой из этих причин.


Это какое то новое понятие? Что то раньше про это не слышал.


Что то мне подсказывает, что даже если и есть какие то регламенты по зазорам, то +-3мм лежит в их допуске.

Добавлено через 51 секунду

Выложишь на всеобщее обозрение? Сам видел их?

Добавлено через 6 минут

Тогда в любом вопросе можно отвечать - "обращайся".
Я же задал вполне логичные вопросы, которые может задать ОД и на которые желательно иметь ответ. А то может проблема то копеечная и самому проще и быстрее сделать.
Я Ваши ответы читаю и не могу понять. Вы человеку можете хоть что-то дельное посоветовать или предпочитаете только "бразильскую систему"?
Да, именно "фас" на него. Если машину после уличной жары загнать в цех, она остынет и бампер вернётся "на место", это будет достаточный факт ненормальности его состояния.
Владелец гарантийного авто не обязан доказывать, что он невиновен. Это обязанность ПССС найти причину. И если причина в ДТП, то они обязаны дать письменный отказ устранять недостаток с обоснованием своих выводов.
Атмосферная температура несколько отличается от температуры в духовке или температуры в космосе.
Не знаю что там Вам подсказывает, но если Вы не знакомы с понятием ТИ, то это не значит, что ТИ не существует. На всеобщий обзор не выложу, по Приоре в наличии на рабочем компе нет, на домашнем вечером поищу.
Сам ТИ видел. Когда предъявил люфт в заднем ступичном подшипнике, инженер по гарантии принес ТИ по дефектовке подшипников по зазорам. Вот по ней и замеряли с помощью приспособления.
Даже если проблема копеечная, пусть представители авторизованной сервисно-сбытовой сети её и устраняют за копейки.
По сути, Вы пытаетесь "натренировать" человека отвечать на вопросы на которые он совсем не обязан отвечать. Вместо того, чтобы подсказать ему порядок действия для беспроблемного признания и устранения дефекта...
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
О764ао (23.06.2015)
Старый 23.06.2015, 14:32   #8
IRBIS_RZN
Оратор
 
Аватар для IRBIS_RZN
 
Регистрация: 16.03.2011
Адрес: г.Мытищи
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 3,424
Сказал(а) спасибо: 966
Поблагодарили 800 раз(а) в 515 сообщениях
Вес репутации: 17
IRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущееIRBIS_RZN имеет блестящее будущее
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Mihail1986 Посмотреть сообщение
А как ты вообще то этот зазор уловил? Со штангелем что ли все промеряешь периодически?
Да там прямо щель через которую чуть ли не землю видно!!!
С новья так не было. И быть не должно. И лично мне вполне понятно требовать от официалов устранения данного косяка.
Но вот лично мне в лом ругаться с ними и доказыть что никого я не догонял и аварий не было. Я просто забил на это дело.

Добавлено через 4 минуты
Mihail1986, буду вечером идти с работы ... сфоткаю эту щель у меня на машине и выложу здесь. Я думаю такая щель никому не понравилась бы.
IRBIS_RZN вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 16:44   #9
Mihail1986
Технический специалист
 
Аватар для Mihail1986
 
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4,592
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 567
Поблагодарили 889 раз(а) в 478 сообщениях
Вес репутации: 16
Mihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMihail1986 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Я Ваши ответы читаю и не могу понять.
Значит не судьба.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Вы человеку можете хоть что-то дельное посоветовать или
Твой совет аффигенно дельный
Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Конечно обратитесь.
Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
это будет достаточный факт ненормальности его состояния.
А тебе в голову не приходит мысль, что сей факт мог быть следствие небольшого столкновения? Не думаешь, что могут написать нечто типа "деформация из-за мех воздействия"?

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Владелец гарантийного авто не обязан доказывать,
Доказывать не обязан, но предъявить и повторить неисправность нужно.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
это не значит, что ТИ не существует
Где я сказал, что допусков не существует? НЕ нужно фантазировать, уважаемый.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
На всеобщий обзор не выложу
А вот это смахивает на голосновность: "у меня есть, но я никому не покажу". Это такой большой секрет?


Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
люфт в заднем ступичном подшипнике
Одно с другим не смешивай.

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
По сути, Вы пытаетесь
ПО сути, я подсказываю человеку как могут развиваться события, с какими вопросами он может столкнуться, а не лететь "с шашкой на голо".

Цитата:
Сообщение от seryogad Посмотреть сообщение
Вместо того, чтобы подсказать ему порядок действия для беспроблемного признания
А ты так уверен, что это гарантийный случай? Да даже элементарно могли на парковке или во дворе притереть слегка, что даже хозяин не узнал об этом. Может там реально с креплений слетел, так поправить проще самому, чем время тратить на ОД (запись, поездка, осмотр, обратная поездка).

Добавлено через 37 секунд
Цитата:
Сообщение от IRBIS_RZN Посмотреть сообщение
лом ругаться с ними и доказыть что никого я не догонял и аварий не было. Я просто забил на это дело
Вот это дельный совет в данном случае!
__________________
ОКА ВАЗ-1111 (94 ткм за 5 лет) --> Daewoo Matiz (42 ткм за 2,5 года) --> Lada Priora (43 ткм за 3,5 года) -- > VW Polo Sedan (31 ткм за 2 года) -- > VW Polo Sedan (38 ткм за 2,5 года) -- > Renault Duster(...
Mihail1986 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2015, 20:18   #10
seryogad
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.08.2012
Адрес: Кострома
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: приора-универсал
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 0
seryogad не успел проявить себя
Re: Вопрос по гарантии, часть 2

Цитата:
Сообщение от Mihail1986 Посмотреть сообщение
Значит не судьба.


Твой совет аффигенно дельный


А тебе в голову не приходит мысль, что сей факт мог быть следствие небольшого столкновения? Не думаешь, что могут написать нечто типа "деформация из-за мех воздействия"?


Доказывать не обязан, но предъявить и повторить неисправность нужно.


Где я сказал, что допусков не существует? НЕ нужно фантазировать, уважаемый.


А вот это смахивает на голосновность: "у меня есть, но я никому не покажу". Это такой большой секрет?



Одно с другим не смешивай.


ПО сути, я подсказываю человеку как могут развиваться события, с какими вопросами он может столкнуться, а не лететь "с шашкой на голо".


А ты так уверен, что это гарантийный случай? Да даже элементарно могли на парковке или во дворе притереть слегка, что даже хозяин не узнал об этом. Может там реально с креплений слетел, так поправить проще самому, чем время тратить на ОД (запись, поездка, осмотр, обратная поездка).

Добавлено через 37 секунд

Вот это дельный совет в данном случае!
Демагогия у тебя сплошная. Да ещё на основе выдернутых из контекста цитат. Я исхожу из невиновности человека, но наличии проблемы с бампером. Холивар здесь неуместен. Схему действий я человеку изложил, дальше его выбор.
seryogad вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 15:25. Часовой пояс GMT +3.