Вопрос по гарантии

[Служба поддержки]

Сообщение от nik150384

Всем доброго времени суток! Подскажите куда правильно наступать... Ситуация такая: начал цвести капот и дверь багажника под саблями.... В Саратове ОД по гарантии машину не берут мотивирую это тем, что у них нет кузовного цеха... Обратился на обратную связь Автоваза - тишина, позвонил на горячую линию, сказали, что ответ может придти в течении двух недель. Собственно соль: как считаете, дождаться их ответа или обращаться сразу в защиту прав потребителей?

Добрый день. Вы можете обратиться по вопросу покраски к ОД «Инвест-Авто» (г.Саратов, 6-й Соколовогорский пр-зд, 7). Сначала вам нужно съездить на осмотр к этому ОД для уточнения, что ваш случай попадает в рамки гарантии, а после этого записаться на покраску.