По имени близкие называют (друзья, родственники). По службе всех, кто старше вас следует называть по имени и отчеству и на ВЫ. Тех, кто младше можно по имени без отчества, но всё равно на ВЫ. Преподаватели студентов на ВЫ называют, ни говоря уж об оношениях между директором и рабочим. Обращение на ВЫ дистанцирует, подчеркивает, что между вами уважительные служебные отношения, а не панибратские.
Древовидный вид