Делают ли это по гарантии?

[Россиянин]

Сообщение от Antropoff

тот же довод скажут и кленту..

Сказать можно многое, о чём и речь. Главное: что будет написано и подписано в акте отказа ремонта по гарантии.

[Antropoff]

Сообщение от Россиянин

Примерно это мы и услышали в сервисе. Но главное: на наконечники рулевых тяг гарантия один год, а на рулевую рейку - три года. Это же не конвейер, а гарантийный ремонт. Почему из-за замененного пыльника на наконечнике тяги не хотят менять рейку? Если это разные вещи в гарантийном плане?

в гарантийном плане нет все единообразно.. но вот дефекты, по которым возможен гарремонт весьма ограничены... увы..

Сообщение от Россиянин

Сказать можно многое, о чём и речь. Главное: что будет написано и подписано в акте отказа ремонта по гарантии.

написано будет то, что произошло с деталью. а с НГ подписывать клиент этого не будет - тока заказ-наряд, поскольку именно он является документом, а не какой-то там акт..