Вернуться   Официальный Лада Приора Клуб > Технические вопросы по Ладе Приоре > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.09.2008, 12:45   #1
mik58
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 27.08.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 95
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
mik58 находится на правильном пути
При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
mik58 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.09.2008, 13:36   #2
Тайсон
Администратор форума
 
Аватар для Тайсон
 
Регистрация: 24.07.2008
Адрес: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: Qazana
Сообщений: 9,563
Сказал(а) спасибо: 51
Поблагодарили 48 раз(а) в 32 сообщениях
Вес репутации: 1053
Тайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутацииТайсон имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от mik58 Посмотреть сообщение
При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
не знаю как по закону?но на всех офицальных сто мойка платная!
Тайсон вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.09.2008, 18:27   #3
Miralex
Ростокино-Лада
 
Аватар для Miralex
 
Регистрация: 27.05.2008
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Miralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком света
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от mik58 Посмотреть сообщение
При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
Клиент ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ ЧИСТЫЙ (вымытый) автомобиль. Каким образом автомобиль будет сответствовать чистому, дело клиента. Можно и на СТО мойку заказать, можно самому помыть, можно с помощью иных третьих лиц, главное чтобы был чистым (вымытым).
За счет гарантии можно осуществить мойку "текущих" агрегатов, если технология ремонта данную мойку предусматривает.
Во как.
__________________
Сувж.
Miralex вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2008, 12:44   #4
mik58
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 27.08.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 95
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
mik58 находится на правильном пути
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Клиент ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ ЧИСТЫЙ (вымытый) автомобиль. Каким образом автомобиль будет сответствовать чистому, дело клиента. Можно и на СТО мойку заказать, можно самому помыть, можно с помощью иных третьих лиц, главное чтобы был чистым (вымытым).
За счет гарантии можно осуществить мойку "текущих" агрегатов, если технология ремонта данную мойку предусматривает.
Во как.
1. Как определяется чистый автомобиль юридическим документом (ГОСТ,ГОСТ-Р,ТУ,ОСТ,ИП "информационное письмо", внутренние докуметы станции) ...2. Кто и каким документом обязывает предоставлять автомобиль чистым на ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт.3. Как соответствует это требование в рамках закона о защите прав потребителей если мне не надо мыть автомобиль /ПССС заключая договар с ВАЗом знала что машины эксплуатируются на улице это штатные условия эксплуатации/.
mik58 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2008, 13:11   #5
Miralex
Ростокино-Лада
 
Аватар для Miralex
 
Регистрация: 27.05.2008
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Miralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком света
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от mik58 Посмотреть сообщение
1. Как определяется чистый автомобиль юридическим документом (ГОСТ,ГОСТ-Р,ТУ,ОСТ,ИП "информационное письмо", внутренние докуметы станции) ...2. Кто и каким документом обязывает предоставлять автомобиль чистым на ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт.3. Как соответствует это требование в рамках закона о защите прав потребителей если мне не надо мыть автомобиль /ПССС заключая договар с ВАЗом знала что машины эксплуатируются на улице это штатные условия эксплуатации/.
Привет! у меня вопрос, для чего тебе эта инфа? Покозырять? Или стать "самым умным", попробовать поругаться с сервисом?
Чистый - смотрим словарь Даля (в Мосгорсуде приянто за основу решения) по непринятию грязного а/м в гарремонт.
Требование к этой самой чистоте содержится в Приложении 3 к РД "Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам". Документ хоть и старый, но его никто не отменял.
А при чем здесь договор ПССС с ВАЗом? В салоне ты тоже просишь по гарантии убрать. пепельницу там вытряхнуть, т.к. переполнилась. Ведь в нее курить надо - все очень даже штатно. Не смеши и не прибедняйся.
И возник еще один вопрос к тебе: пользуясь тем. что у нас в стране бесплатная медицина, ты тоже к врачу грязным ходишь?
__________________
Сувж.
Miralex вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2008, 13:33   #6
mik58
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 27.08.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 95
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
mik58 находится на правильном пути
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Привет! у меня вопрос, для чего тебе эта инфа? Покозырять? Или стать "самым умным", попробовать поругаться с сервисом?
Чистый - смотрим словарь Даля (в Мосгорсуде приянто за основу решения) по непринятию грязного а/м в гарремонт.
Требование к этой самой чистоте содержится в Приложении 3 к РД "Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам". Документ хоть и старый, но его никто не отменял.
А при чем здесь договор ПССС с ВАЗом? В салоне ты тоже просишь по гарантии убрать. пепельницу там вытряхнуть, т.к. переполнилась. Ведь в нее курить надо - все очень даже штатно. Не смеши и не прибедняйся.
И возник еще один вопрос к тебе: пользуясь тем. что у нас в стране бесплатная медицина, ты тоже к врачу грязным ходишь?
1. Три раза обращался по гарантии 250*3=750р из моего кармана.2. Сказано ли в Приложении 3 о источниках финансированмя приведения в чистый вид автотранспортного средства.3. В законе о защите прав потребителей сказано.4.Мне регулирую двери на кузове (свист) агрегат - кузов5. У нас в России не бесплатная медицина я её оплатил путем перечесления денег моей организацией в фонд обязательного медицинского страхования.6.Когда кладут в больницу поступающих моют и в принципе денег не берут если не навязывать.7 Когда мою машину за деньги пепельницу тоже вытряхивают и пылесосят.8. В стоимость машины включен процент на гарантийный ремонт я его уже оплатил и больше не хочу.9. Плохого в том что будем знать свои права в этом не вижу.
mik58 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.09.2008, 16:09   #7
Miralex
Ростокино-Лада
 
Аватар для Miralex
 
Регистрация: 27.05.2008
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Miralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком светаMiralex является великолепным маяком света
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от mik58 Посмотреть сообщение
1. Три раза обращался по гарантии 250*3=750р из моего кармана.2. Сказано ли в Приложении 3 о источниках финансированмя приведения в чистый вид автотранспортного средства.3. В законе о защите прав потребителей сказано.4.Мне регулирую двери на кузове (свист) агрегат - кузов5. У нас в России не бесплатная медицина я её оплатил путем перечесления денег моей организацией в фонд обязательного медицинского страхования.6.Когда кладут в больницу поступающих моют и в принципе денег не берут если не навязывать.7 Когда мою машину за деньги пепельницу тоже вытряхивают и пылесосят.8. В стоимость машины включен процент на гарантийный ремонт я его уже оплатил и больше не хочу.9. Плохого в том что будем знать свои права в этом не вижу.
Ясно всё.
В этом приложении сказано, что а/м при приемке в ремонт должен ыть чистым. За чей счет - не сказано, но как я понимаю, в ремонт грязный а/м просто не может поступить. Соответственно моем до ремонта (сами, на мойке, на ГСТО и т.п.)
__________________
Сувж.
Miralex вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.02.2009, 00:45   #8
ss197
Забанен
 
Регистрация: 18.10.2008
Адрес: Протвино МО
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 21703
Сообщений: 22
Изображений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
ss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутацииss197 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от mik58 Посмотреть сообщение
Три раза обращался по гарантии 250*3=750р из моего кармана.2.
а что плохого, в том что три раза помыли машину ,или пусть только под дождиком моется. вот смотришь ,едет машина, надраенная как котовы яйца и сразу владельца уважаешь, любит свою машину ,ухаживает ,приятно посмотреть .или заежает на сервис помойка ,по другому не назовёшь, цвета не видно ,в салоне только насрать осталось ,про багажник лутше и не говорить ,склад всего ,что когда-то в руки поадало. и люди абсолютно без комплексов ,поднимают хай ,дескать зачем мыть и так сойдёт. самим должно быть стыдно за такую машину и почему-то этим страдают девушки ,в 9 случаях из10, владельцами таких помоек, являются симпатичные девушки. даже странно как-то.
ss197 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.10.2008, 22:29   #9
RaveParty2008
Продвинутый новичок
 
Аватар для RaveParty2008
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Димитровград
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз 21723-13-041
Сообщений: 54
Изображений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
RaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущееRaveParty2008 имеет блестящее будущее
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Привет! у меня вопрос, для чего тебе эта инфа? Покозырять? Или стать "самым умным", попробовать поругаться с сервисом?
Чистый - смотрим словарь Даля (в Мосгорсуде приянто за основу решения) по непринятию грязного а/м в гарремонт.
Требование к этой самой чистоте содержится в Приложении 3 к РД "Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам". Документ хоть и старый, но его никто не отменял.
А при чем здесь договор ПССС с ВАЗом? В салоне ты тоже просишь по гарантии убрать. пепельницу там вытряхнуть, т.к. переполнилась. Ведь в нее курить надо - все очень даже штатно. Не смеши и не прибедняйся.
И возник еще один вопрос к тебе: пользуясь тем. что у нас в стране бесплатная медицина, ты тоже к врачу грязным ходишь?
Машина обратилась в центр с гарантийным ремонтом, а не плановым ТО. Когда иду в поликлинику к врачу то моюсь, а когда был приступ апендицита то позвонил в скорую и не думал мытый я или нет. Гарантию дает завод и если машина без конца ломается, то пусть его представители и ползают под грязным авто. Или моют за свои счет.
RaveParty2008 вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.10.2008, 01:06   #10
KOLMAR
Втянувшийся
 
Аватар для KOLMAR
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: Priora
Сообщений: 211
Изображений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 18
KOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутацииKOLMAR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?

А вообще полезная тема. Еще б создать такие отдельно по каждому региону или даже городу. И писать побольше про каждый сервисный центр. С одной стороны ничего плохого, т.к. по любому реклама даже с отрицательными отзывами. С другой надо уметь пользоватсья в век информационных технологий этими средствами. И пускай владельцы СТО повнимательнее начинают думать о том, что клиент сука прав при любом раскладе и о том что мы уже давно живем не в СССР и есть куда обратиться по мимо их! У меня так с прошлой машиной в Тольятти было на двух станциях (РОНО и СПУТНИК). Конечно здорово что у них и помимо меня народу дохрена, но больше я туда не поеду. И всем кто у меня спросит скажу что бы не ездили (еще чел 10 и они возможно так же скажут своим знакомым) + сдесь неизвестно сколько прочитает. Вот и результат, и может действительно не стоило тому мастеру меня расстраивать. КАк говориться не разводи разводящих. Коненчно я сказал об этом директору СТО, может он даже сделал ему выговор, но лично я ПИ..ДЫ бы дал за такое отношение.
KOLMAR вне форума  
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход









Реклама на сайте

Текущее время: 13:48. Часовой пояс GMT +3.