ради эксперимента пошатай задние подголовники взад\вперёд и послушай....удары есть? Люфт большой? И ещё...на кронштейнах задних сидушек (диванов) есть пластмассовые накладки. У меня что на 2111 что на 21713 отвалились в первый же день и обратно уже не становятся. Как у тебя?
Посмотрю, не вопрос, а кронштейны пластмассовые, это которые закрывают что-то вроде "петлей" когда диван поднимаешь, их 3-и штуки помоему внизу сидений? Если они, то всё в поряде, правда один раз когда раскладывал диван, одна пластмасска отлетела, я поставил её на место и всё гуд!
Древовидный вид